수업을 진행하시면 각 진행한 수업의 결과가 다음과 같은 기록으로 남습니다.
1. 출석 : 강사와 수업을 진행한 경우, 수강자가 전화응답을 하고 수업 취소를 한 경우
2. 결석 : 10분 수업의 경우 강사가 3회 이상 전화(수업)시도를 하였으나 통화가 안되거나 전화가 꺼진 경우
20분 수업의 경우 강사가 4~5회 이상 시도후 통화가 안되거나 전화가 꺼진 경우 3. 수업취소 : 강사가 수업전화를 걸어 회원과 통화가 되었으나 회원사정으로 수업을 진행하지 않은 경우 이는 회원사정으로 수업을 취소한 경우이므로 수업으로 간주 됩니다.
3. (단기)연기 : 수업 하루전까지 수업참여 불가한 날짜의 수업을 연기신청한 경우
(주5회 수업 1개월 기준 : 월 2회 가능 / MY멘토폰 ≫ MY강의실 “수업연기” 버튼 클릭으로 직접연기)
4. (장기)연기 : 일주일 이상 장기적으로 수업이 어렵거나 개인 사정으로 인해 결석이 잦을 경우 1:1 학습문의 또는 고객센터(02.1833.9105)로 연락 주시면 장기 연기가 가능합니다.
장기 연기는 3개월 수강상품 수강자만 수강기간 동안 1회 사용가능하며 최대 6개월 까지 연기처리가 가능 합니다. 학습 재개 원하실 때 연락 주시면 처리해 드립니다.
(단, 장기 연기시에는 학습 재개하실 때 담당강사 및 수업시간이 변경 될 수 있습니다.)
5. 휴강 : 멘토폰의 강사결근, 인터넷문제, 기타 현지 센터사정 등으로 해당 일의 수업을 못하게 된 경우
* 출석, 결석, 수업취소는 수업을 한 것으로 간주되어 잔여 수업에서 1회씩 차감됩니다.
* 연기, 휴강은 잔여 수업에서 차감되지 않으며 자동으로 수업종료일이 하루씩 연장됩니다.
* 수강일수는 일수가 아닌 횟수로 정해집니다. (1개월기준 주5회는 20회)
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